Geschäftsbedingungen

1 .Buchung / Reisebestätigung

Mit der Buchung/Anmeldung bietet der Kunde den Abschluss eines Reisevertrages für ein Ferienvilla  oder eine Ferienwohnung verbindlich an. Die Anmeldung erfolgt durch Sie auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung Sie - wie für Ihre eigenen Verpflichtungen - einstehen. Die Buchung inkludiert die Anerkennung der gegenständlichen Vertragsbedingungen und Sonderhinweise. Der Reisevertrag kommt mit der Annahme (schriftliche Buchungsbestätigung) zustande.

Die  Buchung erfolgt schriftlich unter Angabe der genauen Personenzahl - bei Kindern auch des Alters.

2. Zahlung / Reiseunterlagen

Unmittelbar nach Erhalt der Buchungsbestätigung wird eine Anzahlung von 1/3 des  vereinbarten Reisepreises fällig, die auf das Konto zu überweisen ist (wird  umgehend quittiert). Die Restzahlung wird 4 Wochen vor Abreisetermin fällig . Sobald der gesamte Reisepreis entrichtet ist, erhalten Sie Ihre detaillierten Reiseunterlagen (Adresse, Wegbeschreibung, Restaurant- und Shoppingtipps usw.). Bei kurzfristigen Buchungen von weniger als 4 Wochen vor Reiseantritt ist der gesamte Betrag sofort fällig.

Ohne vollständige Bezahlung des Reisepreises steht uns ein Leistungsverweigerungsrecht gegenüber dem Kunden zu. Es gilt ausschließlich Thailändisches Recht, der Gerichtsstand ist Phuket.

Für eventuell verursachte Schäden, Nutzung von Telefon und Sonderleistungen wird eine Deposit Zahlung von  2000 USD vor Ort erhoben. Diese wird am Abreisetag, nach Abrechnung und Übergabe der Schlüssel, zurückerstattet.

3. Alternativen & Stornierungen durch PVH

Normalerweise ist es nicht möglich, jedoch sollte durch ein unvorhergesehenes Ereignis die vereinbarte Villa oder Appartement nicht bezugsbereit sein, wird PVH dem Kunden eine gleich-oder höherwertige Alternative anbieten

4. Ankunfts- und Abreisezeiten

Die  Ankunft der Gäste erfolgt nach Absprache. Bei  Verspätungen ist der Gast gebeten, unter den angegebenen Telefonnummern den Schlüsselhalter rechtzeitig zu benachrichtigen. Es wird gebeten, die vereinbarte Ankunftszeit einzuhalten. Für  Komplikationen, die durch Nichteinhaltung der Ankunftszeiten auftreten, wird unsererseits keine Haftung übernommen.

Die Abreisezeit sollte in der Regel bis 12.00 Uhr erfolgen und die Schlüsselübergabe mit der PVH entweder bei der Ankunft oder  telefonisch einige Tage vor Abreise zu vereinbaren. Sollten Flugzeiten und die daraus resultierenden Ankunftszeiten im Ferienobjekt nicht mit den oben genannten Zeitfenstern übereinstimmen, so wird um Mitteilung bei Buchung gebeten, so dass die Ankunfts- und Abreisezeiten im Vorfeld bestmöglich koordiniert werden können

5. Registrierte Gäste

Nur die Personen welche uns gemeldet wurden können in das Objekt einziehen. Daher bitten wir Sie uns über Änderungen rechtzeitig zu informieren. Die Gästezahl darf die Anzahl der Maximum Gäste je Haus nicht übersteigen.

Das Campen auf dem Grundstück ist nicht gestattet.

6. Rücktritt durch den Kunden

Bei  Nichtantreten der Reise ab dem 3 Monat vor dem Buchungstermin kann eine Annullierung nicht berücksichtigt werden. Der Betrag ist in voller Höhe zu entrichten (Stornokosten 100%).

Bei einer Stornierung 3 Monate vor dem gebuchten Termin wird eine Stornogebühr von 50% des Gesamtbetrages erhoben.

Aus diesem Grunde empfiehlt sich eine Reiserücktrittskosten-Versicherung, die wenig kostet und in vielen Fällen den größten Teil der Stornokosten ersetzt, wenn der Kunde aus einem triftigen Grund von der Reise zurückgetreten ist. Der Abschluss sollte bei Reisebuchung erfolgen (nur 14 Tage ab Buchungsdatum möglich). Wenn ein Versicherungsfall eintritt, ist die Versicherungsgesellschaft unverzüglich zu benachrichtigen. Der Kunde wickelt den Versicherungsfall persönlich und autonom mit der Versicherungsgesellschaft ab.

7. Änderungen

Nach Vertragsschluss sind Umbuchungen auf ein anderes Mietobjekt und/oder Änderung der Reisedauer nicht möglich. Für Änderungen, die weder das Mietobjekt noch die Reisedauer betreffen, werden mit 5% des Tagespreises  berechnet.

8. Gewährleistung / Haftung

Wir haften im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die ordnungsgemäße Erbringung der reisevertraglich vereinbarten Leistung. Eine Haftung für gelegentliche Ausfälle bzw. Störungen in der Wasser- und/oder Stromversorgung wird ausgeschlossen, ebenso eine Haftung für ständige Betriebsbereitschaft von Einrichtungen wie  Klimaanlage, Swimmingpool usw. Das Hinterlassen von Wertgegenständen im angemieteten Objekt erfolgt auf persönliches Risiko der Gäste. Für  einen eventuellen Verlust wird unsererseits keine Haftung übernommen.

PVH ist nicht haftbar für eventuelle Schäden , welche außerhalb der Villa entstehen ( Jetski, Motorrad- Autounfall etc.) oder für Beeinträchtigungen durch höhere Gewalt ( Feuer, Flut, Aktionen der Regierung oder Regierungsgegner)

9. Haustiere

Haustiere sind  in den von uns angebotenen Objekten nicht erlaubt

10. Rauchen

Rauchen ist innerhalb der Gebäude nicht gestattet

11. Äußere Instandhaltung

Der Eigentümer oder sein Stellvertreter haben das Recht, das Grundstück bzw. das Objekt während der vermieteten Zeit, falls notwendig, für wichtige Instandhaltungsarbeiten oder Pflege zu betreten (z.B. Garten, Swimmingpool).

12.Bettwäsche und Handtücher

Bettwäsche und Handtücher werden in der regel alle 3 Tage gewechselt. Sollten Sie einen häufigeren Wechsel wünschen so kann dies gegen einen geringen Aufpreis gebucht werden

13. Extraleistungen

Für über uns gebuchte Extraleistungen (Automiete, Bootcharter, Helikopter Charter, Golf etc.) gelten die jeweiligen Geschäftsbedingungen des Veranstalters.

Alle nicht bestätigen Leistungen in den Reiseunterlagen sind Extraleistungen und werden separat abgerechnet.

14. Pass- und Visavorschriften

Der Kunde ist für die Einhaltung aller für die Durchführung des Ferienaufenthaltes wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, die aus der Nichtbefolgung dieser Vorschriften erwachsen, gehen zu Lasten des Kunden. Nichtdeutsche Staatsangehörige haben bei dem jeweils zuständigen Konsulat selbst und auf eigene Verantwortung Auskunft über die jeweils gültigen aktuellen Pass-, Visa- und Gesundheitsvorschriften einzuholen und die erforderlichen Fristen einzuhalten. Sollten Einreisevorschriften einzelner Länder vom Kunden nicht berücksichtigt werden, und der Kunde kann aus diesem Grund die Reise nach Thailand nicht antreten, so haftet dieser persönlich in vollem Umfang.

15. Erklärung

Mit Zahlung der Anzahlung oder des vollen Mietpreises erklären wir uns mit den Geschäftsbedingungen einverstanden